0

Возврат товара

Условия возврата
Наш магазин соблюдает Закон Украины "О защите прав потребителей", в соответствии с которым покупатель может вернуть Магазину купленный товар в 2-х случаях:
1. Товар имеет дефект (Статья 8)
Товар имеет дефект, товар использовался и присутствует один из фактов:
- производитель вообще не может устранить дефект
- производитель не может устранить дефект в течении 14 дней
- после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции
2. Товар не понравился (Статья 9)
- товар не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки
- сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара, не нарушена их упаковка, пломбы и ярлыки.

Для возврата товара при себе необходимо иметь:
- товар (и всю его комплектацию, в том числе упаковку - коробку)
- товарный чек


Обратите внимание! Товары, которые не подлежат возврату или обмену, в соответствии с приложением к ЗУ «О защите прав потребителей»:

- перьяно-пуховые изделия – пуховики
- перчатки
- нательное белье - термобелье, футболки
- носки
- головные уборы
- товары в аэрозольной упаковке (пропитки)
- парфюмерно-косметические изделия (туристические шампуни, мыло...)
- печатные издания (карты, книги, путеводители)
- продовольственные товары (сублимированная еда)

Этот перечень товаров является исчерпывающим. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.)

Контакты

 Адрес: г.Днепр, ул.Магдебургского права 4А (ул.Гопнер 4А)

 Телефон:+38 (095) 774-85-05, +38 (098) 248-61-51

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 Время работы: пн-сб с 10.00 - 19.00; вс с 10.00-18.00