Повернення товару

Умови повернення

Наш магазин дотримується Закону України "Про захист прав споживачів", відповідно до якого покупець може повернути Магазину куплений товар у 2-х випадках:

1. Товар має дефект (Стаття 8)

Товар має дефект, товар використовувався і є одним із фактів:

- виробник взагалі не може усунути дефект;
- виробник не може усунути дефект протягом 14 днів;
- після ремонту товар стає суттєво іншим, перестає виконувати будь-які функції.

2. Товар не сподобався (Стаття 9)

- товар був у використанні, тобто. є новим і з дня придбання минуло не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки;
- збережено товарний вид товару, його споживчі властивості, збережено всі аксесуари, компоненти та документацію, що входять до комплектації товару, не порушено їх упаковку, пломбу та ярлики.

Для повернення товару необхідно мати при собі:

- товар (і всю його комплектацію, у тому числі упаковку - коробку);
- товарний чек.

Зверніть увагу!

Товари, які не підлягають поверненню чи обміну, відповідно до додатку до ЗУ «Про захист прав споживачів»:

- пер'яно-пухові вироби – пуховики;
- рукавички
- натільна білизна - термобілизна, футболки
- шкарпетки
- головні убори
- товари в аерозольній упаковці (просочування)
- парфумерно-косметичні вироби (туристичні шампуні, мило...)
- друковані видання (карти, книги, путівники)
- продовольчі товари (сублімована їжа)